ことぴん

制定日・最終更新日：2026年8月26日

プライバシーポリシー

ことぴん運営者（以下「運営者」）は、チャットアプリ「ことぴん」（以下「本サービス」）における利用者情報を、以下の方針に従って取り扱います。

1. 取得する情報

情報具体例利用目的
プロフィール情報表示名、プロフィール画像、ユーザー識別子本人表示、友達追加、チャット機能の提供
アカウント情報AppleまたはGoogleログインにより提供される識別子本人確認、端末紛失時の復元、アカウント連携
端末・通知情報端末名、セッショントークン、APNsデバイストークン、通知設定ログイン管理、プッシュ通知、不正利用防止
利用者が送信する情報メッセージ、写真、動画、ファイル、選択した連絡先・位置情報送受信、同期、バックアップ
コミュニケーション情報友達関係、グループ、既読、ブロック、ピン留め等チャット機能の提供と同期
安全対策情報通報内容、対象ユーザー、関連メッセージ、日時規約違反の調査、利用者保護
お問い合わせ情報メールアドレス、問い合わせ本文、アプリ・OS・端末情報問い合わせ対応、品質改善

2. メッセージと暗号化

メッセージ本文および送信メディアは、通信時およびサーバー保存時に暗号化されます。サーバーには暗号化されたデータと、配信・同期に必要な最小限のメタデータが保存されます。通報時には、安全確認に必要な情報が運営者へ送信される場合があります。

3. 端末の権限

カメラ、写真、連絡先、位置情報は、利用者が該当機能を選択した場合に限り使用します。連絡先や位置情報を自動的に収集することはありません。選択して送信した内容はメッセージとして取り扱われます。権限はiOSの設定からいつでも変更できます。

4. 利用目的

5. 外部サービスと委託先

本サービスは、提供に必要な範囲で次のサービスを利用します。

運営者は、委託先の選定と契約・設定において適切な安全管理に努めます。各社による取扱いには各社の規約・ポリシーも適用されます。

6. 第三者提供

運営者は、利用者の同意がある場合、サービス提供に必要な委託の場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合を除き、個人データを第三者へ販売または提供しません。

7. 保存期間

メッセージは同期・復元機能の提供に必要な期間保存されます。バックアップ対象の写真・動画・ファイルは、無料枠では利用者1人あたり合計1GBを上限とし、容量超過時は新しいデータを優先して古いメディアが対象外となる場合があります。法令対応、紛争対応、不正利用防止に必要な情報は、必要な期間保存する場合があります。

8. 安全管理

運営者は、暗号化、アクセス制御、認証情報の安全な保存、通信の保護等、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の安全性を完全に保証するものではありません。

9. 利用者の権利とアカウント削除

利用者はアプリ内設定から、プロフィール変更、ブロック解除、通知設定、バックアップ、アカウント削除を行えます。アカウント削除後は、法令上または安全管理上保持が必要な情報を除き、当該アカウントに紐づく情報を削除または匿名化します。開示・訂正・削除等の相談はお問い合わせ先へご連絡ください。

10. 子どもの利用

未成年者は、必要に応じて保護者の同意を得て本サービスを利用してください。13歳未満の方は保護者の同意および監督のもとで利用してください。運営者が不適切な情報取得を認識した場合は、確認のうえ削除等の対応を行います。

11. 改定

法令またはサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更はアプリ内その他適切な方法でお知らせします。

12. お問い合わせ

ことぴん運営者
メール：kokicode.dev@gmail.com